医疗服务质量管理制度

第三篇医疗服务质量管理制度

概论、医疗质量管理标准、医疗质量管理方法、医疗质量控制制度、质量经营管理制度、质量保证措施、医疗质量评价制度、医疗质量管理奖评审标准

本书目录：

详细目录：
第一篇药剂科管理规章制度基础
第一章药剂科的组成及其任务
第二章药剂管理
第三章药品质量管理
第四章药库管理
第五章药品的贮存与保管
第六章药品科(药库)工作任务
第七章药品采购管理
第八章药品招标采购管理制度
第九章药品入库收质量管理与药品出库管理
第十章特殊管理的药品
第十一章新药品临床试验药品管理
第十二章药库计算管理
第二篇医生工作管理制度
第一章职责及岗位责任制
第二章病房工作制度
第三章门诊工作制度
第四章急诊工作制度
第五章住院病人规则
第六章教学科研工作制度
第七章主治医师工作规范
第三篇医疗服务质量管理制度
第一章概论
第二章医疗质量管理标准
第三章医疗质量管理方法
第四章医疗质量控制制度
第五章质量经营管理制度
第六章质量保证措施
第七章医疗质量评价制度
第八章医疗质量管理奖评审标准
第四篇护理工作管理制度
第一章护理质量管理
第二章护理组织工作
第三章护理管理计划工作
第四章护理人员管理制度
第五章感染护理制度
第六章护理管理控制制度
第七章护理管理法制黻
第五篇成本核算与财务管理制度

第一章成本核算
第二章财务管理制度
第三章科室成本责任制
第四章成本核算原则与方法
第五章成本控制制度
第六章成本效益评估
第七章物资和设备管理
第六篇人事管理常规制度
第一章人力资源制度
第二章人力资源规划
第三章人力资源培训制度
第四章员工聘用制度
第五章薪酬管理制度
第六章领导班子建设
第七章干部制度与邻导制改革
第八章人才素质测评

第七篇科室领导工作决策与创新管理制度
第一章概论
第二章计划
第三章沟通管理工作
第四章控制管理工作
第五章工作创新管理制度
第六章决策管理工作
第八篇科室病案制度
第一章病案管理
第二章病案组织与管理制度
第三章病案管理方法
第四章病案保护制
第五章随诊工作制度
第六章病案命名与分类规范
第七章病案质量监控制度
第八章病案法律管理
第九章病案与医院经营管理制度
第九篇病历书写规范圭粥滩
第一章病历书写的基本规范和要求
第二章病历书写格式与内容
第三章中西医结合病历书写规范
第四章记录书写规范
第五章常用检查申请单、报告单书写规范
第六章护理文书写规范
第七章病历管理规范
第八章病历表格制作规范
第九章处方书写规范及质量标准
第十篇医疗事故管理制度
第一章医疗事故与纠纷
第二章医疗事故特点
第三章医疗事故防范
第四章医疗事故处理
第五章医疗事故及纠纷案例的剖析与借鉴
第十一篇科室主任工作领导艺术与方法
第一章领导角色与素质
第二章激励艺术
第三章协调艺术
第四章决策艺术
第五章用人艺术
第六章领导方法与技巧
第十二篇医师执业管理制度与规范知识解答
第一章医师与《执业医师法》
第二章医师资本考试与医师执业注册
第三章医师的权利与义务
第四章患者的权力
第五章医师执业规范
第六章医师执业机构的管理
第七章医师的考核与培训
第八章执业医药师法律责任
第十三篇相关法律法规与国家政策
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手术后的处理

    手术后的一般处理、常见不良反应的处理、引流物的处理、病理检查与处理、后镇痛的处理、手术休克的预防与处理、手术护理缺陷的防范与紧急情况的应对

医务审计

    概论、审计工作、内部控制制度评审、经济效益与经济责任审计、医院专项审计

医保定点医疗机构的自我监督

    医保定点医疗机构的诚信原则、医保定点医疗机构管理预测及控制、医保定点医疗机构病种病例分型质量费用管理、医保定点医疗机构医疗质量自我监督、医保定点医疗机构医疗效率自我监督、医保定点医疗机构医疗费用自我监督