成功营销学之2顾客满意的营销管理

《成功营销学之2顾客满意的营销管理》

一、重视顾客需求二、全面品质管理三、建立的标准四、ISO9000特点与益处五、成功营销需要团队合作六、顾客满意是目标

	编号：	HD-9199
	规格：
	册数：	6盘
	作者：	扬锦洲
	定价：	680.00
	售价：	540
	出版社：	广州俏佳人文化传播有限公司
出版日期：2003

本书目录：

随着国内买方市场的形成,供给大于需求,企业需要营销;随着经济全球化和中国加入WTO后,面临更加激烈的市场竞争和强大的国外对手,企业的立足更靠于营销;知识经济时代的到来,企业只有大力开展知识型营销,才能更好地迎接挑战.本套营销教材将为您带来全新的营销观念为你提供崭新的营销方法,相信你能从中受益非浅,同时也祝愿您的企业或您的事业更上一层楼.

一、重视顾客需求
二、全面品质管理
三、建立的标准
四、ISO9000特点与益处
五、成功营销需要团队合作
六、顾客满意是目标
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