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第十三章 新营销理念简介第六篇 总经理完全工作手册-人力资源篇

总经理必备的人力资源管理理念、人力资源岗位设计与规划、人力资源的管理与开发、总经理的员工激励艺术、总经理的沟通艺术、总经理的协调艺术、员工考核与流失管理、薪酬管理
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第一篇 总经理完全工作手册-综合篇
第一章 和谐管理-总经理的和谐领导艺术
第二章 认识自己-做成功的总经理
第三章 素质必备-做一流的总经理
第四章 知识构建-做综合型的总经理
第五章 气质修练-做魅力型的总经理
第六章 道德锤炼-做典范式的总经理
第七章 能力晋级-做全面的总经理
第八章 自我管理-做全面的精英领导
第九章 提升自己-做管理层的精英领导第二篇 总经理完全工作手册-权谋艺术篇
第一章 总经理的开局艺术
第二章 总经理的权力观
第三章 总经理有用权艺术
第四章 总经理的分权艺术
第五章 总经理的授权与控权艺术
第六章 总经理的越权控制艺术
第七章 总经理的权威艺术
第八章 总经理的决策艺术
第九章 总经理交往与化解矛盾艺术
第十章 总经理的组织艺术第三篇 总经理完全工作手册-企划管理篇
第一章 总经理与企划管理
第二章 战略企划
第三章 产品企划
第四章 营销企划
第五章 广告企划
第六章 公关企划第四篇 总经理完全工作手册-项目管理篇
第一章 总经理与项目管理
第二章 总经理如何组建项目
第三章 选择项目经理
第四章 项目选定与确定
第五章 项目的管理与控制艺术
第六章 项目信息化管理
第七章 项目沟通与冲突管理
第八章 项目风险管理
第九章 项目终止与项目后评价第五篇 总经理完全工作手册-营销管理篇
第一章 总经理必备的营销理念
第二章 市场调研与预测
第三章 市场细分及目标市场营销策略
第四章 企业市场竞争策略
第五章 产品营销策略
第六章 定价策略
第七章 渠道营销策略
第八章 营业推广策略
第九章 对推销人员的管理
第十章 广告营销策略
第十一章 公共关系营销必知
第十二章 网络营销策略
第十三章 新营销理念简介第六篇 总经理完全工作手册-人力资源篇
第一章 总经理必备的人力资源管理理念
第二章 人力资源岗位设计与规划
第三章 人力资源的管理与开发
第四章 总经理的员工激励艺术
第五章 总经理的沟通艺术
第六章 总经理的协调艺术
第七章 员工考核与流失管理
第八章 薪酬管理
第九章 劳动关系与劳动管理第七篇 总经理完全工作手册-财务管理篇
第一章 总经理必备的企业理财知识
第二章 财务管理
第三章 企业筹资策略
第四章 财务预算及成本管理
第五章 资产管理策略
第六章 投资策略
第七章 应收帐款和存货管理
第八章 税收规避策略第八篇 总经理完全工作手册-质量管理篇
第一章 总经理必备的的质量管理基本知识
第二章 全面质量管理及质量认证
第三章 质量目标管理
第四章 产品质量检验
第五章 服务质量管理
第六章 质量改进管理
第七章 质量成本管理
第八章 质量控制方法
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