领导与管理工作总论

第一篇领导与管理工作总论

行政领导体制、行政环境与文化、领导干部个体素质与群体结构、行政关系、行政效能与发展、行政领导与电子政务

本书目录：

详细目录：
第一篇领导与管理工作总论
第一章行政领导体制
第二章行政环境与文化
第三章领导干部个体素质与群体结构
第四章行政关系
第五章行政效能与发展
第六章行政领导与电子政务
第二篇新形势下离退休干部管理处处长能力素质要求
第一章处长的角色特征及其岗位职责
第二章处长应具备的道德素质
第三章处长应具备的政治素质
第四章处长应具备的心理素质
第五章处长应具备的知识素质
第六章处长应具备的现代思维意识
第七章处长应具备的参谋咨询能力
第八章处长应具备的调查研究能力
第九章处长应具备的组织实施能力
第十章处长的文字表达能力
第十一章处长的口头表达能力
第十二章协调人际关系的方法和艺术
第三篇新形势下离退休干部管理处处长自我定位
第一章领导环境的变化提出的要求
第二章新上任的心理调适
第三章确定自己的位置归属
第四章处理与下属的关系
第五章处理与同级的关系
第六章处理与上司的关系
第四篇新形势下离退休干部管理处处长工作艺术
第一章处长决策的方法和艺术
第二章处长用人的方法和艺术
第三章处长沟通协调的方法和艺术
第四章维护班子团结的方法和艺术
第五章处长激励下属的方法和艺术
第六章处长处理公文的方法和艺术
第七章处理组织会议的方法和艺术
第八章处长处理突发事件的方法和艺术
第九章处长的语言艺术
第十章处长的开拓创新
第十一章处长的工作效率和时间管理
第十二章职业设计和自我管理
第五篇新形势下离退休干部管理处处长怎样强化管理
第一章执行能力至关重要
第二章重视细节
第三章创新管理
第六篇新形势下离退休干部管理处处长管人用人有道
第一章怎样通过集权加强管理
第二章怎样通过授权提高成效
第三章怎样通过激励鼓舞人心
第四章怎样通过批评纠正错误
第五章打造一个强有力的团队
第六章识人一定要准确无误
第七章怎样选用最合适的人
第八章选人用人要有针对性和目的性
第九章把人才用到刀刃上
第七篇新形势下离退休干部管理处处长提高执行能力
第一章认识中层领导的工作
第二章培养管理能力
第三章人员配备与管理
第四章目标设定与管理
第五章督导下属执行任务
第六章提升工作效率
第八篇新形势下离退休干部管理处处长工作细节技巧
第一章上任必重的三大细节
第二章上传下达的工作细节
第三章如何有效行使权力
第四章怎样做到决策到位
第五章善用人力的细节
第六章正副职融洽共事的细节技巧
第七章与同级和谐共存的细节技巧
第八章与上下级协同成事的细节技巧
第九章管理下属的细节技巧
第十章激励下属的细节技巧
第十一章如何对待和运用批评
第十二章处理矛盾冲突的细节技巧
第九篇新形势下离退休干部管理处处长工作标准及自我测评考核
第一章职业素质及行为标准
第二章管理水平自我测评
第三章管理评估考核
第四章管理测评常用表格
第十篇新形势下离退休干部管理处处长工作能力的进一步提升
第一章开创新局面能力的提升
第二章政治鉴别能力的提升
第三章领导能力的提升
第四章行政执行能力的提升
第五章依法行政能力的提升
第六章怎样坚守住自己的位置
第七章善于藏权
第八章赢得上司赏识和晋升机会
第九章让日常管理井井有条
第十章化解矛盾、处理问题
第十一章避免陷入被动的管理漩涡
第十二章避免陷入只重过程不重结果的怪圈

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