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第八篇 旅游经营发展规划、策划典型成功案例借鉴

旅游规划典型成功案例、旅游策划典型成功案例、国际旅游策划典型成功案例
 本书目录:
详细目录:
第一篇 旅游企业经营规划、策划方案
第一章 旅游业经营规划、策划概述
第二章 旅游企业的经营环境与内部条件分析
第三章 旅游企业的经营方式策划方案
第四章 旅游产品开发经营策划方案
第五章 旅游企业营销策划方案
第六章 旅游企业的公共关系策划方案
第七章 旅游企业经营组织管理策划方案

第二篇 旅游地总体规划方案
第一章 风景名胜区总体规划方案
第二章 神态旅游地总体规划方案
第三章 旅游度假地总体规划方案
第四章 旅游城市总体规划方案

第三篇 旅游地接待设施、组织保障规划方案
第一章 旅游地接待设施规划方案
第二章 旅游地基础设施规划方案
第三章 旅游地组织保障设施规划方案

第四篇 旅游项目策划方案
第一章 吃、住、行、购项目策划方案
第二章 旅游、娱乐项目策划方案
第三章 会展项目策划方案

第五篇 旅游形象策划的产品设计方案
第一章 旅游形象策划的产品概述
第二章 旅游产品价格设计方案
第三章 观光产品的设计方案
第四章 商务旅游产品、主题旅游产品设计方案
第五章 不同对象旅游产品设计方案
第六章 其他旅游产品设计方案

第六篇 旅游品牌及其民族节庆、广告策划方案
第一章 旅游品牌策划方案
第二章 旅游民族节庆策划方案
第三章 旅游广告策划方案
第七篇 乡村旅游发展规划、策划方案
第一章 乡村旅游发展概述
第二章 乡村旅游形象策划方案
第三章 湿地旅游策划方案
第四章 森林旅游策划方案
第五章 江南古镇旅游策划方案
第六章 海岛渔村旅游策划方案
第七章 乡村古文化旅游策划方案
第八章 农业旅游策划方案
第九章 民俗风情旅游策划方案

第八篇 旅游经营发展规划、策划典型成功案例借鉴
第一章 旅游规划典型成功案例
第二章 旅游策划典型成功案例
第三章 国际旅游策划典型成功案例

第九篇 旅游资源开发与评价
第一章 旅游资源概述
第二章 自然旅游资源与评价
第三章 人文资源与评价
第四章 社会风情资源与评价
第五章 旅游资源开发与评价方法

第十篇 旅游政策的分析与评价
第一章 旅游政策的构成及评价原则
第二章 国外旅游政策实施的案例分析
第三章 中国旅游政策实施的案例分析

第十一篇 国家旅游区、景点名录
首批国家AAAA级旅游区(点)名单(187家)
第十二篇 经营发展规划相关政策法规
大陆居民赴台湾地区旅游管理办法
关于进一步做好春节黄金周旅游安全工作有关问题的紧急通知
国家税务总局关于世界旅游组织在华取得收入征免税问题的批复
关于印发《全国文明风景旅游区暂行标准测评细则》的通知
旅游规划设计单位资质等级认定管理办法
旅游景区质量等级评定管理办法
国家体育总局转发中央纪委关于制止以革命传统和爱国
主义教育为名组织公款旅游通知的通知
国家旅游局、国家环保总局关于进一步加强旅游生态环境保护工作的通知
关于印发《全国文明风景旅游区评选和管理办法》的通知
关于在旅游业恢复与振兴中进一步规范和整顿旅游市场秩序的通知

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第二章 饭店ISO9000质量手册范例 前厅服务操作规范

     前厅部的设置规范、 前厅的客房预订管理规范、 前台的客房销售管理规范、 前厅服务规范、 前厅房价管理与客房经营统计管理规范、 饭店前厅服务质量管理标准

财务主管绩效管理方法

    评估审核 、财务设计 、财务绩效目标 、财务规划 、筹资绩效 、投资绩效 、财务控制 、 员工考评与激励 、 财务绩效评估

旅游企业服务规范文本与客户管理标准表格

     旅游企业日常事务规范文本、 旅游企业专项业务规范文本、 旅游企业客户信息管理标准表格、 旅游企业经营活动类规范文本、 旅游企业客户调研管理标准表格、 旅游企业服务人员、口头表达规范文本、 旅游企业客户信用管理标准表格、 国家行政机关机关公文范本、 旅游企业客户关系管理标准表格

 

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