领导必备素质分析与测评方法

第一篇领导必备素质分析与测评方法

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本书目录：

详细目录：第一篇领导必备素质分析与测评方法
第一章领导测评概述
第二章领导测评的研制与应用
第三章领导者的知识素质
第四章领导者健康测评
第五章领导者的一般能力
第六章领导者的领导能力
第七章领导者的个性心理特征
第八章领导者的心理适应性
第九章领导者智慧测评
第十章领导者道德测评
第十一章领导者社会性测评
第十二章领导者素质综合测评的方法与技术
第二篇局长识人方法艺术
第一章从言谈举止识别人
第二章识人的基本方法
第三章选才的艺术
第四章用才的艺术
第五章育才的艺术
第六章聚才的艺术
第七章走出识人的误区
第三篇局长用人方法艺术
第一章统御的艺术
第二章整合的艺术
第三章以情相动的用人艺术
第四章以才用人的艺术
第五章搭配用人的艺术
第六章留住人才的艺术
第七章活化的艺术
第八章发布命令与分配任务的艺术
第九章领导用人误区
第十章成功用人的经典案例
第四篇局长管人方法艺术
第一章树立领导的威信
第二章制定完善的制度
第三章掌握管人的技巧
第四章让工作变得快乐的艺术
第五章彼此沟通的技巧
第六章提高员工自信的艺术
第七章员工压力管理的艺术
第八章赞美员工的艺术
第九章批评员工的艺术
第十章考核人才的技巧
第十一章员工冲突管理的艺术
第十二章处理问题员工的技巧
第十三章管理女性员工的艺术
第十四章分流人才的技巧
第十五章走出管人误区的艺术
第五篇局长用人管人手段与技巧艺术
第一章褒奖的艺术
第二章批评的艺术
第三章激励的艺术
第四章惩戒的艺术
第五章施压的艺术
第六章笼络的艺术
第七章时机与度的把握艺术
第八章活用巧用的艺术
第九章冷处理艺术
第六篇局长用人管人综合艺术
第一章环境的营造艺术
第二章氛围的营造艺术
第三章风气的营造艺术
第四章机制的营造艺术
第五章协调的艺术
第六章沟通的艺术
第七章交流的艺术
第八章组织的艺术
第九章分权的艺术
第十章授权的艺术
第十一章控制的艺术
第十二章平衡的艺术
第十三章权变的艺术
第十四章包容的艺术
第十五章威慑的艺术
第十六章自控的艺术
第十七章形体语言艺术
第七篇局长用人管人手段绝学
第一章手段一：该硬时可软，该软时可硬
第二章手段二：敲打一次是为了不再敲打
第三章手段三：击中弱点最能治住人
第四章手段四：以身作则胜过一切发号施令
第五章手段五：一定要在赢得人七方面多动脑筋
第六章手段六：既要保护下属，又要给他出路
第七章手段七：拆掉沟通不畅的人为障碍
第八章手段八：轻易许诺会毁掉自己
第九章手段九：用权方略：放而有收，收而有放
第十章手段十：总是让大家面对制度最有效
第十一章手段十一：用好能人，你就省心一大半
第十二章手段十二：变法到位，一切皆水到渠成
第十三章手段十三：牢记“自我过失”的可能性
第八篇局长用人管人关键细节绝学
第一章有效行权的细节绝学
第二章决策到位的细节绝学
第三章善用人力的细节绝学
第四章善用副职的要决绝学
第五章与同级和谐共存的细节绝学
第六章与下级协同成事的细节绝学
第七章管班下属的细节绝学
第八章激励下属的细节绝学
第九章对待和运用批评的细节绝学
第十章处理矛盾冲突的细节绝学
第十一章进行上传下达的细节绝学
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