ISO9000基础知识

第四篇ISO9000基础知识

ISO9000概述、ISO9000标准的产生、2000版标准总体变化、八项质量管理原则、ISO9000标准实施与认证、ISO9000标准的实施、质量管理体系认证概况、质量管理体系认证程序、基础与一般要求、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进

本书目录：

详细目录：第一篇建筑公司质量管理标准范例
第一章建筑公司质量手册范例
第二章建筑公司程序文件范例
第三章建筑公司工作文件范例
第一节岗位规范
第二节建筑公司工作制度
第三节操作规程
第四节安全责任制和技术交底
第四章记录表格范例
第一节预决算记录表格
第二节施工记录表格
第三节监理记录表格
第四节质量评定用表
第五节程序文件记录表
第五章建筑公司常用合同范本
第二篇建筑公司内部质量审核
第一章审核与内部审核
第一节内部审核的基本概念
第二节内部审核的一般步骤
第三节内部审核的基本要求和特点
第二章内审员要求与内审小组
第一节建设监理公司内审员的要求与职责
第二节建设监理公司内审小组的组成
第三章内部审核策划与实施
第一节建筑公司内部审核策划
第二节建筑公司内部审核实施
第四章内部质量审核实施
第三篇建筑公司文件编制方法
第一章建筑公司质量管理体系文件
第一节建筑公司文件化质量管理体系的建立
第二节建筑公司质量管理体系文件的结构
第三节建筑公司质量管理体系文件编写要点
第二章建筑公司质量手册编制
第一节质量方针和质量目标的确定
第二节质量手册的编写
第三章建筑公司程序文件编制
第一节程序文件的概念与作用
第二节程序文件的编写
第四章建筑公司工作文件和质量记录编制
第四篇ISO9000基础知识
第一章ISO9000概述
第一节ISO9000标准的产生
第二节2000版标准总体变化
第二章八项质量管理原则
第三章ISO9000标准实施与认证
第一节ISO9000标准的实施
第二节质量管理体系认证概况
第三节质量管理体系认证程序
第四章基础与一般要求
第五章管理职责
第六章资源管理
第七章产品实现
第八章测量、分析和改进
第五篇相关法律法规标准
第一章建筑公司相关法律法规
第二章质量管理体系标准

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