《电信大客户销售谈判技巧与大客户营销实战策略规划》

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	编号：	HD-67174
	规格：	16开精装
	册数：	书四册CD一张
	作者：	王志锦、何芬兰
	定价：	998.00
	售价：	490
	出版社：	宁夏大地音像出版社
出版日期：2005年Lw

本书目录：

详细目录：第一篇电信大客户销售谈判技巧与大客户营销实战策略规划基础知识?
第一章谈判概述?
第二章谈判的基本理论?
第三章谈判的决策定位?
第四章谈判主体的行为?
第五章合作进行?
第六章以人为本?
第七章谈判的一般程序?
第二篇电信企业商务成功谈判必备知识?
第一章国际商务谈判的法律规范?
第二章商务谈判概述?
第三章商务谈判的主持?
第四章商务谈判理论?
第五章商务谈判的分类?
第六章商务谈判群体?
第七章商务谈判的谈判人?
第八章商务谈判的基本原则和常见错误?
第九章商务谈判心理?
第十章商务谈判条件?
第十一章商务谈判的准备工作?
第十二章商务谈判的过程?
第三篇电信企业商务谈判技巧?
第一章谈判的润滑剂?
第二章商务谈判的素质与修养?
第三章商务谈判风格比较?
第四章商务谈判礼仪?
第五章商务谈判中风险的规避?
第六章优势谈判技巧?
第七章劣势谈判技巧?
第八章均势谈判技巧?
第九章远离谈判陷阱的技巧?
第十章商务谈判僵局的破解技巧?
第十一章卓有成效的论证技巧?
第十二章商务谈判与沟通技巧?
第十三章商务谈判语言技巧?
第十四章协调过程中的谈判技巧?
第十五章商务谈判与各国商人沟通技巧?
第十六章价格谈判?
第十七章国际商务谈判中的权力、时间和信息?
第四篇电信企业商务谈判实战策略规划?
第一章国际商务谈判的策略?
第二章商务谈判策略的分类?
第三章商务谈判策略选择?
第四章商务谈判策略分析?
第五章商务谈判目标及其策略?
第六章商务谈判程序及其策略?
第七章合作策略?
第八章谈判的布阵策略?
第九章谈判的造势策略?
第十章妥协策略?
第十一章成交的控制及策略?
第五篇电信企业大客户营销实战策略规划?
第一章客户关系?
第二章大客户的识别和定位?
第三章迎接大客户经济时代?
第四章大客户的“做事风格”?
第五章成功运用八种武器?
第六章解析大客户经营攻略?
第七章大客户销售策略实施?
第六篇电信企业大客户销售实战管理?
第一章大客户销售?
第二章为大客户管理做准备?
第三章洞悉竞争对手战略意图?
第四章为战略大客户管理提供人力资源支持?
第五章建立长期的电信客户关系管理战略?
第六章面向电信大客户的目标与计划管理?
第七章电信大客户开发管理?
第八章电信渠道与大客户?
第九章进入战略?
第十章电信大客户管理的发展?
第十一章大客户销售流程管理?
第十二章电信市场营销管理?
第十三章电信企业核心团队管理?
第十四章进行招投标管理的战略
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