城市社区卫生服务工作规范操作

第二篇城市社区卫生服务工作规范操作

社区卫生服务的工作特点及内容、社区卫生服务机构的建设、搞好杜区调查、社区卫生服务机构的申办、社区卫生服务站的基本标准、社区卫生服务机构科室设置及设备配置标准实例分析、社区全科医生工作角色和能力要求、社区卫生服务方法、社区卫生诊断方法与步骤、社区入户技巧、社区医患关系与沟通技巧、以病人为中心的服务策略、家庭咨询与家庭治疗、居民健康档案、社区卫生服务的营销策略、社区医疗纠纷的防范、慢性病的社区管理、高血压病的社区管理、冠心病、脑卒中的社区管理、糖尿病人的社区管理、恶性肿瘤的社区管理、心理问题的社区处理、社区康复

本书目录：

详细目录：
第一篇城市社区卫生服务机构创建与规范管理
第一章城市社区卫生服务概论
第二章城市社区卫生服务机构管理
第一节设备的管理
第二节物资的管理
第三节药品的管理
第四节财务的管理
第五节组织文化建设
第六节双向转诊管理
第三章新型城市卫生服务体系的构建
第一节发展杜区卫生服务的指导思想、基本原则和工作目标
第二节社区卫生服务体系建设
第三节杜区卫生服务功能
第四节社区卫生服务机构与预防保健机构、医院分工协作机制
第五节社区卫生服务队伍建设
第六节社区卫生服务运行机制
第四章城市社区卫生人才队伍建设
第五章城市社区卫生服务中心、站创建标准
第六章社区卫生服务的网络建设
附录一：城市社区卫生服务中心基本标准
附录二：城市社区卫生服务站基本标准

第二篇城市社区卫生服务工作规范操作
第一章社区卫生服务的工作特点及内容
第二章社区卫生服务机构的建设
第一节搞好杜区调查
第二节社区卫生服务机构的申办
第三章社区卫生服务站的基本标准
第四章社区卫生服务机构科室设置及设备配置标准实例分析
第五章社区全科医生工作角色和能力要求
第六章社区卫生服务方法
第一节社区卫生诊断方法与步骤
第二节社区入户技巧
第三节社区医患关系与沟通技巧
第四节以病人为中心的服务策略
第五节家庭咨询与家庭治疗
第六节居民健康档案
第七章社区卫生服务的营销策略
第八章社区医疗纠纷的防范
第九章慢性病的社区管理
第十章高血压病的社区管理
第十一章冠心病、脑卒中的社区管理
第十二章糖尿病人的社区管理
第十三章恶性肿瘤的社区管理
第十四章心理问题的社区处理
第十五章社区康复

第三篇城市社区卫生服务规范化管理制度
第一章人员职业道德规范与行为准则
第二章人员岗位责任制度
第三章人员聘用、培训、管理、考核与奖惩制度
第四章技术服务规范与工作制度
第五章服务差错及事故防范制度
第六章服务质量管理制度
第七章财务、药品、固定资产、档案、信息管理制度
第八章医疗废物管理制度
第九章社区卫生服务考核评价制度
第十章社区卫生服务信息管理系统建设
第十一章社区卫生服务标准化建设
第十二章社区协作与民主监督制度

第四篇城市社区卫生服务与中医药业务知识、技能培训
第一章中医药基本知识
第二章社区中医药人才培养和队伍建设
第三章社区中医药服务组织领导和管理
第四章社区卫生服务10种常见病的中医干预方案及菜单式务项目
第五章社区中医养生保健知识
第六章社区亚健康者的中医调理
第七章社区常见病健康教育资料
第八章社区卫生服务与针灸疗法
第九章社区卫生服务与推拿疗法
第十章社区卫生服务与中医护理
第十一章社区卫生服务与心理调摄疗法
第十二章其他社区卫生服务适宜性技术推广应用

第五篇城市社区卫生服务药学基本知识与岗位培训
第一章社区药学服务概述
第二章优良药品调剂规范
第三章社区药师与合理用药
第四章社区药学信息服务
第五章服务礼仪和沟通技巧
第六章社区药事管理
第七章社区医院突发事件的药学应急管理制度

第六篇城市社区常病、多发病的诊疗服务操作规范
第一章社区常见症状的鉴别诊断
第二章社区内科常见病的诊疗
第三章社区常见外科疾病的诊疗
第四章社区妇产科疾病诊疗
第五章社区儿科常见疾病诊疗
第六章社区常见口腔科疾病诊疗
第七章社区常见眼科疾病诊疗
第八章社区常见耳鼻咽喉疾病诊疗
第九章社区常见皮肤病和性病的诊疗
第十章社区常见传染病的诊疗
第十一章社区急诊急救服务规范

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