现代工商管理跨世纪中国总经理的企业管理模式

第三篇现代工商管理跨世纪中国总经理的企业管理模式

现代企业经营战略与方针一、分析与决策过程二、居于行业不同发展阶段的战略选择、组织行为学在企业管理中的应用一、组织行为学基础及其一般应用二、工作激励和企业内部公共关系三、领导艺术、人力资源管理一、人力资源管理的基本原理二、工作绩效的评价三、能力开发系统四、改善绩效的激励、市场营销管理一、市场营销战略与战术二、市场营销机会的寻找和营销计划的确定三、消费者购买行为的分析与对策四、产品包装策略五、广告技巧、生产与作业管理一、产品设计与工艺过程的选择二、生产计划系统的设计三、 JIT（准时生产）——改变世界的生产方式、企业外部形象设计一、公共关系策略二、 CI策略三、商务谈判技巧

本书目录：

中国经济发展到今天，企业的问题可谓大也，年年抓管理，年年企业的发展总是不尽如人意。造成部分企业亏损，效益下滑的原因是多方面的，未必就都是缺资金、短技术。有的企业并不缺少资金、技术，但由于企业领导频繁更迭，企业领导决策滞后等原因也造成了企业效益的下滑。显然要搞好企业，的确需要从多方面努力。

就全球范围而言，除以美国为代表的“新经济”焕发出了勃勃的生机外，世界多数国家经济疲软，东南亚国家更闹起了金融危机。而对以高技术产业为龙头的知识经济浪潮，全球经济都面临着转型。那些在高技术、知识密集型产业领域占据优势的国家，就表现出了美国式的“新经济”景象，失业下降、经济综合指数上升；而那些在知识经济产业领域发展相对薄弱的国家、地区和企业就出现了危机，经济低迷、职工下岗。

面对知识经济的浪潮，中国经济必须迎头赶上，企业必须因应知识经济的需求作出战略性的调整。

人类正在步入一个以智力资源的占有、配置，知识的生产、分配、使用（消费）为重要因素的经济时代，简而言之就是知识经济时代。知识经济表现出了经济全球化、拓展多元化、能力聚合化、知识密集化、发展持续化等特点。知识经济引起了社会的变革，引起了企业的创新。面对知识经济的冲击，学习、创新提到了更高的地位，学习要革命，企业要成为学习型企业，政府要成为学习型政府。每个人都面临着学习、创新，再学习，再创新的挑战与机遇。

作为企业主要负责人的总经理当然也不能例外，他们必须顺应知识经济的发展，必须迅速地提升自已，升级管理。遗憾的是现在还有不少企业主管根本不知道知识经济时代的到来给企业造成的危机，压根儿就没听说过什么知识经济，头脑中连知识经济的概念都没有。至于知识经济所引起的头脑革命、管理创新、资源知识化更是云里雾里，风马牛不相及了。

当下一个千年即将进入人类视线时，我们亲身经历的生活和工作越一越多地置身于以知识经济为基础的经济背景中。计算机技术、电信等领域出乎意料的进步，使国际宏观经济经为发生根本性的变化，在这个时代，最能利用其知识优势的个人和组织获取财富和成为跨世纪中国总经理的可能性远远超出他人。

一书第一部分塑造了全球范围内兴起的一个一个知识英雄形象；第二部分讲述知识经济背景下，知识作为资本的生产、升值过程；第三部分运用现代工商管理方法对企业的生产、经营进行科学的量化分析；第四部分针对目前中国经济、企业面临的问题种种，对中国经济、跨世纪中国总经理提出了建设性的诤言，在附录部分收录了现代管理之神的管理思想、成功的经验、哈佛经典管理等经典管理理论。全书力求全方位给中国总经理提供一个权威的、经典性的现代管理思想。

天就是天，地就是地，万事万物的形成、发展都有规律。企业的管理、发展也是这样，必须实事求是，按企业自身的实际去经营，必须按世界经济一体化的要求，站在全球的高度来经营企业。

我们衷心地希望一书能够促进中国经济、中国企业的发展，能够有助于解决诸如职工下岗之类的社会问题。
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第一编：知识资本家
第一章中国知识企业家
一中国知识型企业家创业
二 “头脑产业”：顾问型知识企业家
三知识转型企业家
第二章外籍华人知识资本家
一美国华人电脑巨子王安
二澳大利亚企业家李明治
三美国金融家黄仲元
四东南亚金融保险业巨子陈有关
五新加坡银行家李成伟
第三章发达国家头脑革命冲击下知识资本家的崛起
一、实现人类信息交换一次飞跃的比尔盖茨
二、叱咤风云的奔腾巨匠安迪·格罗夫
三、世界电脑霸主沃森父子
四、摩托罗拉的创业者保罗·高尔文
五、传媒业的先驱迪斯尼
六、区洲电气业巨子西门子
七、德国电脑先驱海因茨·尼克斯道夫
八、数字化信息革命的英雄孙正义
九、世界传媒巨人默多克
第二编：知识资本运营策略
第一章知识资本的崛起
一、从知识经济到知识资本
二、知识资本的构成与运作
三、知识资本在知识经济时代的作用
第二章知识资本运营的四大要素
一、人力资产的运营策略
二、组织管理资产的运营策略
三、知识产权资产的运营策略
四、市场资产的运营策略
第三章知识资本的管理与扩张
一、知识经济管理与知识资本管理
二、知识资本的扩张
第四章知识资本的运营审核与评估
一、知识资本的评估方法
二、知识资本的整体审核
三、知识资本的审核流程
四、处理审核结果
第五章成功知识资本运营范例
一、康柏、微软、英特尔：全球个人电脑业的三巨头
二、 IBM、惠普：计算机产业的“常青树”
三、方正、紫光、同方：高校企业发展知识经济的成功典范
四、夏普、东芝、索尼：日本电子行业的霸主
五、 ATT、摩托罗拉：美国通讯产业的佼佼者
六、 Yahuo!——学生时代创造的知识经济奇迹
七、联想：高新技术企业发展知识经济的成功范例
八、知识创新：南京洛普的生命
九、东方通信：知识经济新形象
十、科龙——乡镇企业的技术创新与品牌战略
十一、爱立信与瑞典信息产业
十二、诺基亚与芬兰的知识经济
十三、生物医学产业：众多高科技成果的综合
十四、康宝、周林频谱：发展有中国特色的生物工程技术
十五、广济、三生：基因工程技术领域的创业者
十六、电子娱乐业大亨的成功
十七、 “伍天堂”的奇迹
第三编：现代工商管理：跨世纪中国总经理的企业管理模式
第一章现代企业经营战略与方针
一、分析与决策过程
二、居于行业不同发展阶段的战略选择
第二章组织行为学在企业管理中的应用
一、组织行为学基础及其一般应用
二、工作激励和企业内部公共关系
三、领导艺术
第三章人力资源管理
一、人力资源管理的基本原理
二、工作绩效的评价
三、能力开发系统
四、改善绩效的激励
第四章市场营销管理
一、市场营销战略与战术
二、市场营销机会的寻找和营销计划的确定
三、消费者购买行为的分析与对策
四、产品包装策略
五、广告技巧
第五章生产与作业管理
一、产品设计与工艺过程的选择
二、生产计划系统的设计
三、 JIT（准时生产）——改变世界的生产方式
第六章企业外部形象设计
一、公共关系策略
二、 CI策略
三、商务谈判技巧
第四篇：名人名家对跨世纪中国总经理的建言
第一章中国有没有企业家，如何能够得上企业家
一、中国有企业家吗？
二、世界著名管理顾问对中国企业家的建言
三、培育和发展中国的企业家队伍
四、国企改革急需做什么？
五、国有企业委托、代理关系的可行性
六、为中国企业家把脉——1997年中国企业经营者成长与发展专题调查报告
第二章中国企业为什么不能走向世纪，如何成为世界级品牌、企业
一、中国的名牌太少了，中国需要自己的名牌
二、企业如何实施名牌战略
三、企业如何创名牌
四、中国名牌如何称雄国际市场
五、保护本国名牌、推销本国名牌
第三章中国好的企业为什么总是命短，在新的世纪里，中国好的企业如何长命百岁、延年益寿
一、国有企业问题分析
二、企业危机前兆与企业危机管理
三、再造企业
四、企业的持续稳定发展靠什么
第四章中国企业有哪些误区
一、企业策略的误区
二、企业文化建设的误区
三、企业质量认证的误区
四、企业资本经营的误区
五、企业无形资产管理的误区
六、企业投资、营销的误区
第五章中国企业如何步入21世纪
一、 21世纪企业主管新思维
二、迎接知识经济的挑战
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