谈判与沟通篇

第六篇谈判与沟通篇

全面发展你的沟通技巧、有效沟通、增进了解、化解矛盾、让别人愿意与你合作、争论、批评和说服别人、谈判基本策略、谈判实战技巧、在谈判中追求双赢

本书目录：

本书最大的特点是根据哈佛MBA英文原版编译而成，用生动，朴实的实的语言阐述深奥的管理精髓，没有死板的教条，没有生涩的定理，适合各种文化程度的管理者。

本书特色：
1、谈化理论和公式，注重实用技巧：书中讲述的主要内容是真正的“管理”，而不是“管理学”；在分析研究案例的基基础上，找到普遍性的规律，以得到概念、原理和问题的解决；它的目的不是培养知识型的“管理硕士”，而是注重造就“职业老板”。
2、通俗易懂，可读性强：为了照顾广大具有中等文化的读者，书中尽量回避了那些比较专业和不容易理解的词语；在选用案例的时候，也尽可能地用故事性代替专业性，用简短、浅显但典型的案例代替冗长、复杂甚至晦涩的案例。
3、材料新颖：书中选用了大量近两年的案例和最新管理理念，给人以耳目一新的感觉。
所有内容未经许可不得复制。
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第一篇总经理（CEO）篇
第一章树立必要的权威
第二章提高效率赢得更多的时间
第三章实行有效的目标管理
第四章作出英明、准确的决策
第五章让下属自愿为你出力
第六章永远站在时代前列

第二篇营销经理篇
第一章奉行以顾客为导向的宗旨
第二章价格竞争是有效的手段
第三章让广告达到事半功倍的效果
第四章准确的信息是营销成功的先导
第五章提高销售队伍和人员素质
第六章适应市场营销的新潮流
第七章依靠实力在竞争中获胜

第三篇财务总监（CFO）篇
第一章成功做个现代CFO
第二章资产管理工资财务制度
第三章融资决策资金筹集和借贷
第四章积极回笼资金、提高收益率
第五章资金预算和使用

第四篇工商管理篇
第一章确定经营内容制定经营战略
第二章严把质量关
第三章追求效益、降低成本
第四章摆脱经营困境
第五章大胆创新、增强企业实力
第六章以人为本、管理好员工
第七章铸造企业精神、塑造企业文化

第五篇人力资源管理篇
第一章积极招募人才、奠定发展基础
第二章科学配备人员、保持组织高效
第三章建立科学的考评制度
第四章用先进的科学经验管理员工
第五章了解员工行为动机，激发人力资源的潜能
第六章进行有效沟通、引导员工为企业目标服务
第七章注重人才培养和培训、保证企业发展后劲

第六篇谈判与沟通篇
第一章全面发展你的沟通技巧
第二章有效沟通、增进了解
第三章化解矛盾、让别人愿意与你合作
第四章争论、批评和说服别人
第五章谈判基本策略
第六章谈判实战技巧
第七章在谈判中追求双赢
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