信访工作法律、法规及政策性文件

第三篇信访工作法律、法规及政策性文件

综合类九交通、邮电类二纪检监察类十土管、城建、环保类三教育类十一财政、税务、工商类四民政类十二工、农、商类五公检法类十三林业、矿产类六军队类十四干部人事类七计生、妇女、儿童类十五劳动、工资类八卫生、体育类

本书目录：

解决信访工作的疑难问题
普及信访工作的法律法规
紧跟信访工作的时代步伐
指导信访干部的工作开展

本书读者对象：各省、市、地区、县、各机关、单位、团体、信访局、信访办、信访科及其他信访部门。
所有内容未经许可不得复制。
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第一编信访工作总论
第一章信访与信访工作
第一节信访作的根念与特点
第二节信访工作的任务
第三节信访工作地位和作用
第四节信访工作网
第五节电脑在信访工作中的应用
第二章信访工作的组织与机构
第一节信访工作组织组织机构的职能和职权
第二节信访组织机构的设置
第三节信访机构的性质分析
第三章信访干部
第一节信访工作者的基本素质
第二节树立21世纪信访工作者的新形象
第三节信访干部的主要职责与素质
第四节做好21世纪的信访干部
第五节 21世纪对信访干部的培训
第四章信访工作的方针、原则与方法、程序
第五章信访心理
第一节信访心理与信访心理学
第二节信访者的心理探讨
第三节信访者的心理测验
第四节信访工作者的心理探讨
第六章信访信息
第一节信访信息的来源、性质、特点及其价值体现
第二节信访信息处理
第三节信访信息的利用
第四节 21世纪做好信访信息工作新思路
第七章信访统计
第一节信访统计的基本方法
第二节信访统计分析
第三节统计资料的处理
第八章信访档案
第一节信访档案的涵义和形成
第二节建立信访档案的作用和意义
第三节怎样建立信访档案
第四节信访档案的科学管理
第五节信访档案的开发利用
第九章信访工作实用文书
第一节信访文书的特点和作用
第二节信访文书的种类
第三节信访文书写作
第十章信访法规
第一节信访工作立法
第二节信访法规的制定原则
第三节信访工作程序的法律规定
第四节信访当事人的范围
第五节信访当事人的权利
第六节信访者的基本义务
第七节保障检瘵、控告和申诉人的权利
第八节保障被检举、控告人的权利

第二编信访工作实务
第一章党政机关纪检检察信访工作
第一节纪检监察信访工作的涵义、特点与性质
第二节纪检监察信访工作的地位和作用
第三节纪检监察信访工作部门的主要职责
第四节纪检监察信访工作的基本原则和要求
附：司法、法院、公安机关信访工作交流
第五节基层信访工作
第六节基层信访工作的特点
第七节基层信访工作的的基本要求
第八节基层信访工作的任务
第九节基层信访工作的原则和方法
第十节如何做好县级信访工作
第二章我国企业信访工作
第一节新时期企业信访活动的特点
第二节企业信访工作方法
第三节做好企业信访工作的主要环节
第四节企业信访文书档案
附：企业信访工作交流
第一则浅议城市下刚职工信访的特征、成因与对策
第二则妥善安置下刚职工、努力维护社会稳定
第三则企业职工集体上访问题初探
第四则如何做好个体私营企业信访工作
第五则信访工作在企业改制中有何作为
第三章计划生充信访工作
第一节计划生育信访工和的目标管理
第二节新时期计划生育信访工作的新思路
第三节计划生育信访工作中的艺术
第四章正确处理人民群众来信来访
第一节正确处理人民群众来信
第二节如何接待人民群众来访
第五章上访指南
第一节上访应了解的基本知识
第二节信访者的权利与义务
第三节有效信访概述
第四节怎样让信件有效
第五节怎样取得上访成功
第六章信访工作经验交流
第一节市场经济条件下的信访工作对策
第二节浅论山区信访工作如何适应市场经济的要求
第三节信访工作的政治视角
第四节切实落实领导责任制把信访问题解决在基层
第五节如何在舆论监督中做好信访工作
第六节新闻媒体如何搞好信访工作
第七节变群众上访为干部下访促进信访问题解决在基层
第八节坚持“三为主”、把好“三道关”就地化解集体上访
第九节浅析集体上访的成因与对策
第十节怎样减少信访源上下工夫
第十一节妥善处理信访老户问题严格控制越级上访
第十二节无序上访探因
第十三节农民上访的成因及实现农村稳定的对策
第十四节在减少信访源上下工夫
第十五节信访工作要树立全新观念
第十六节信访工作应打破四个认识误区
第十七节做好信访工作要坚持六条原则
第十八节浅析群众越级上访的主要原因及解决方法
第十九节实现四大转变搞好金融信访
第二十节以实施“民心工程”为总抓手推动信方工作健康发展
第二十一节揭干类信访问题症结化解思路
第七章新中国信访工作成就
第一节新中国领导人与信访工作
毛泽东对信访工作的指示
刘少奇对信访工作的指示
周恩来对信访工作的指示
邓小平以信访工作的指示
江泽民对信访工作的指示
李鹏对信方工作的指示
朱镕基在接见第四次全国信访工作会议代表时的讲话
第二节信访战线群英谱
第三节新中国信访纪实
第八章信访人的信访活动纪实
第三编信访工作法律、法规及政策性文件
一综合类
九交通、邮电类
二纪检监察类
十土管、城建、环保类
三教育类
十一财政、税务、工商类
四民政类
十二工、农、商类
五公检法类
十三林业、矿产类
六军队类
十四干部人事类
七计生、妇女、儿童类
十五劳动、工资类
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