物业 > 物业管理(师)员国家职业标准实施手册详细介绍 返回首页

《物业管理(师)员国家职业标准实施手册》


物业管理人员培训综述、 物业验收与接管标准、 业主与住户管理标准、 设施与设备管理标准、 保洁与绿化管理标准、 消防安全管理标准、 安全防范与安全应急管理标准、 标准管理文本与图表、 物业管理从业人员岗位培训复习指导资料及答案、 相关法律法规

 
编号:
HD-50605
 
规格:
四册+1CD
 
册数:
 
作者:
本书编委会
 
定价:
998
 
售价:
490
 
出版社:
中国知识出版社
出版日期:2005年
 本书目录:

第一篇 物业管理人员培训综述
第一章 物业管理概述
第二章 物业管理机构
第三章 物业管理制度
第四章 物业管理培训
第二篇 物业验收与接管标准
第一章 物业验收与接管概述
第二章 物业前期介入管理工作标准
第三章 物业验收与接管工作执行标准
第四章 工程质量验收工作标准
第三篇 业主与住户管理标准
第一章 业主与住户管理概述
第二章 业主人住管理工作标准
第三章 房屋租赁管理工作标准
第四章 业户管理制度执行标准
第五章 业户装修维修管理标准
第六章 业户接待与联系工作标准
第七章 业户权籍与档案管理工作标准
第八章 社区文化建设管理工作标准
第九章 配套便民服务管理工作标准
第十章 会所管理工作执行标准
第四篇 设施与设备管理标准
第一章 设备与设施维修养护管理
第二章 设施设备管理人员职责标准
第三章 设施设备综合管理执行标准
第四章 设备事故与应急处理工作标准
第五篇 保洁与绿化管理标准
第一章 物业环境管理概述
第二章 保洁与绿化管理人员职责标准
第三章 保洁工作制度执行标准
第四章 清洁保养操作标准
第五章 保洁应急工作执行标准
第六章 绿化管理制度执行标准
第七章 绿化服务项目操作标准
第八章 工作考核及奖惩标准
第九章 ISO14000环境管理体系程序文件范例
第六篇 消防安全管理标准
第一章 消防安全管理
第二章 消防安全分工责任制执行标准
第三章 消防安全管理制度执行标准
第四章 消防安全检查执行标准
第五章 消防设施设备管理及操作标准
第六章 消防应急预案及演习工作标准
第七章 消防安全宣传教育工作标准
第七篇 安全防范与安全应急管理标准
第一章 物业安全管理
第二章 物业安全管理人员职责标准
第三章 治安保卫管理制度执行标准
第四章 安全防范管理工作执行标准
第五章 保安服务管理工作执行标准
第六章 安全应急事件处理工作标准
第七章 安全管理工作考核及奖惩标准
第八篇 标准管理文本与图表
第一章 前期物业管理标准文本
第二章 入伙管理标准文本
第三章 业户管理标准文本
第四章 物业验收与接管管理标准图表
第五章 业户管理标准图表
第六章 安全与应急管理标准图表
第七章 保洁和绿化管理标准图表
第八章 社区文化活动管理标准图表
第九章 设施设备管理标准图表
第十章 车辆管理标准图表
第九篇 物业管理从业人员岗位培训复习指导资料及答案
第一章 物业管理概论
第二章 物业管理法规
第三章 房地产开发经营与管理
第四章 房屋结构构造与识图
第十篇 相关法律法规
查看物业类的其它图书

《现代物业管理范例精解与运营策略》

    主要内容: 改革开放以来,我国房地产业发展迅速,但与其相配套的物业管理业却相对滞后,成为整个房地产业良性发展的颈瓶问题。究其原因,主要是物业管理业在我国起步较晚,没有充分的发展,经验相对欠缺等,另外,体制上的落后,观念上的老化,以及配套设施的滞后等也是物业管理不规范和发展相对缓慢的不可缺少的原因。 基于这种现状,为了使物业管理公司掌握最新的管理理念与操作技巧,适应房地产发展的要求,与

《现代物业经营与管理》

    物业经营与管理概论、 物业经营与管理企业运作、 物业经营与管理经营性服务、 物业经营与管理综合服务运作、 物业经营与管理企业资金管理、 住宅小区物业管理与服务、 特区与海外物业管理概览及先进物业管理实例、 物业经营与管理现代化、 物业经营与管理体系认证、 物业经营与管理法制建设、 物业经营与管理企业法制建设

《高层楼宇、写字楼、办公大楼、商厦物业管理规章制度全集》

    第一部分高楼、写字楼与商场物业管理通用规章制度第一章 入伙管理标准文本第二章 物业接管验收制度第一节规章制度第二节操作规程第三章 业户管理标准文本第四章 岗位职责制度第一节管理部门岗位职责第二节办公室行政岗位职责制度第三节财务管理岗位职责第四节房屋管理岗位职责第五节治安管理岗位职责第六节消防管理岗位职责第七节车辆管理岗位职责第八节保洁管理岗位职责第九节绿化管理岗位职责第五章 成功物业人力资源管理制

 

010-86707315

010-86707316



  根据图书要送达的地域不同购买流程会有很大差别具体情况请查看 购买指南


查看物业类的其它图书


供水设备及相关知识

企业生产过程中生产系统...

企业生产过程中生产系统...

企业生产过程中生产系统...

自来水企业财务成本管理

现代煤矿营销企划管理规...

康乐中级服务员培训与技...

企业生产过程中生产系统...

餐厅中级人员服务培训与...

成功矿务卫生救护管理制...



客服:010-86707315 010-86707316 客服传真:010-68645810
版权所有:www.bookhd.com 华鼎图书网 京ICP备05071430号 (未经许可,任何单位或个人不得复制或变相复制)
Copyright 2000-2005 bookhd.com . All Rights Reserved
法律顾问 田明律师