《信息调查公司规范运作与信息服务业务及经营模式创新管理指导手册》

信息与信息服务、信息调查规范与操作方法流程、公司商务信息与市场情报调查、个人财产状况与个人信用调查、婚姻家庭关系信息调查、领导政务信息与社会民意信息调查、信息调查服务规范与信息调查公司创新经营模式

	编号：	HD-50319
	规格：	三册+1CD
	册数：
	作者：	本书编委会
	定价：	798
	售价：	390
	出版社：	中国知识出版社
出版日期：2005年

本书目录：

随着新时期社会发展，全方面多功能的社会化信息服务已经成为我国各服务机构业务发展的主流，信息对于需求用户来说便是财富，信息化与网络时代的信息服务需求是信息调查公司的服务目的和营利途径，信息调查公司要通过多种手段、不同途径去获取客户所需要的信息，从而为客户服务的同时发展自身。信息调查公司要规范管理，他新经营管理模式，把单位打造成集传统工作经验与现代化信息获取手段结合的产物，从而更好地为客户服务.
所有内容未经许可不得复制。

第一编信息与信息服务
第一章信息及信息服务客户
第二章信息化与经济发展需求分析
第三章信息商机与信息经济
第四章信息服务业发展机制与管理体制
第五章信息服务的政策与法律保障
第六章信息服务的发展和对未来的影响

第二编信息调查规范与操作方法流程
第一章调查研究的准备与研究主题的确定
第二章调查抽样方法
第三章调查设计的实施
第四章臬怎样设计面访
第五章自填式问卷设计
第六章问卷的桥式设计确定
第七章如何顺利实施面访
第八章电话调查方法技巧
第九章调查问卷的内容设计
第十章疑难问题侦查方法的应用
第十一章实验调查法的应用
第十二章普遍调查方法技巧

第三编公司商务信息与市场情报调查
第一章商务信息与市场资讯调查
第二章信息与资讯调查的类型与一般过程
第三章商务调查常见专题与项目
第四章商圈及竞争对手信息调查
第五章市场信息调查方法
第六章市场信息调查方式
第七章商务信息与市场调查数据统计
第八章信息调查员及其培训
第九章商务信息与市场信息系统现代化技术应用手段

第四编个人财产状况与个人信用调查
第一章个人信用与调查
第二章个人资产及信息报告征信数据库
第三章个人财产状况与个人信用
第四章个人信用调查操作的法律规范
第五章信用的一般考察方法
第六章个人资产及信用评分模式与评价办法

第五编婚姻家庭关系信息调查
第一章婚姻家庭关系调查
第二章妇女婚姻家庭地位调查
第三章夫妻法律框架下的妇女地位调查
第四章夫妻关系及双方信息调查
第五章家庭亲子制度与关系信息调查
第六章妇女与离婚相关问题调查
第七章性别与妇女离婚权利信息调查

第六编领导政务信息与社会民意信息调查
第一章基层社会民意信息调查的主要类型
第二章民意调查的准备
第三章基层社会调查的方法体系与基本程序
第四章社会指标和社会测量
第五章调查方案的设计
第六章领导干部政务信息管理
第七章领导干部信息与政务信息用户
第八章领导干部信息管理体系
第九章领导干部与民意调查资料整理
第十章调查信息统计分析
第十一章调查信息的思维加工
第十二章信息调查中SPSS的应用

第七编信息调查服务规范与信息调查公司创新经营模式
第一章用户信息保证服务的组织模式
第二章用户信息需求分析
第三章当前企业信息与咨询需求分析
第四章国外企业的信息管理与咨询服务体系借鉴
第五章用户的信息交流与信息利用
第六章信息服务网络化及其管理
第七章中介、咨询与决策支持服务的组织机构
第八章管理信息系统应用
第九章信息服务的市场经营与现代管理模式

读者对象：
信息公司；调查公司；信息调查人员；中介机构；咨询公司；猎头公司；信息咨询相关人员；调查相关机构
查看管理规范类的其它图书

《房地产董事长经营管理绝学》

    房地产成功经营管理基础、房地产开发经营与科学决策、房地产项目全程策划与方案决策、房地产市场营销策略、房地产项目融资操作、中国房地产项目融资操作、中国成功房地产企业经典经验推介、经营理念卷（2?6卷）

《城乡电网配电装置与线损管理应用手册》

    城乡电网建设与改造的规划、城乡电网建设与改造工程竣工验收、城乡电网建设与改造分项工程竣工验收、城乡电网建设与改造工程竣工验收文本实例参考、城乡电网建设与改造工程竣工验收典型案例介绍、农电可靠性管理规范、农电供电与营业管理规范、农村电力负荷管理、农网线损管理与降损措施、农网建设与改造工程竣工验收技术标准、城乡电网建设与改造工程竣工验收与农电管理法律依据

《现代厨房规范化管理手册》

    第一章现代厨房管理新要求第一节现代厨房生产运作特点第二节现代厨房管理比较第三节现代厨房经营理念创新第四节现代厨房加工中心运作系统建设第二章现代厨房管理三要素第一节把握原料进货第一关第二节菜品质量管理与控制第三节厨房生产的成本控制第三章现代厨房管理运行理念第一节现代厨房生产管理的重点第二节厨房管理的全局意识第三节厨房产品的销售意识第四章厨房人力资源管理规范第一节合理设