医疗服务质量管理制度

第三篇医疗服务质量管理制度

概论、医疗质量管理标准、医疗质量管理方法、医疗质量控制制度、质量经营管理制度、质量保证措施、医疗质量评价制度、医疗质量管理奖评审标准

本书目录：

随着人类跨入新的世纪，中国也进入了新的时代我国各级各类医院正在经历医药卫生体制的深刻变革，对管理也提出了新的要求。而临床各科室是医院实现其功能的基本单元，是医院宗旨、方向的最具体体现者；是医院工作方针、领导管理意图的直接的实践者；是医院而向社会的最直接窗口。因此，临床各科是管理则是医院管理工作的关键点，是医院管理系统工程中最重要的环节。
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第一篇医务科管理制度基础
第一章科室工作特点
第二章科室质量管理原则
第三章科室质量管理任务
第四章科主任在科室中的作用与地位
第五章科室质量管理效果的评价制度
第六章科室质量管理规划
第七章科室质量管理组织实施制度
第八章科室质量改进实施制度
第九章医疗服务实施制度
第二篇医生工作管理制度
第一章职责及岗位责任制
第二章病房工作制度
第三章门诊工作制度
第四章急诊工作制度
第五章住院病人规则
第六章教学科研工作制度
第七章主治医师工作规范
第三篇医疗服务质量管理制度
第一章概论
第二章医疗质量管理标准
第三章医疗质量管理方法
第四章医疗质量控制制度
第五章质量经营管理制度
第六章质量保证措施
第七章医疗质量评价制度
第八章医疗质量管理奖评审标准
第四篇护理工作管理制度
第一章护理质量管理
第二章护理组织工作
第三章护理管理计划工作
第四章护理人员管理制度
第五章感染护理制度
第六章护理管理控制制度
护理管理法制建设
成本核算与财务管理制度
成本核算
财务管理制度
科室成本责任制
成本核算原则与方法
成本控制制度
成本效益评估
物资和设备管理
人士管理规章制度
人力资源制度
人力资源规划
人力资源培训制度
员工聘用制制度
薪酬管理制度
领导班子黻
干部制度与邻导制改革
人才素质测评
概论
计划
沟通暂墅亡作
控制管理工作
工作创新管理制度
决策管理工作
柱病案嘲度
病案管理
病案组织与管理制度
病案管理方法
病案保护制
随诊工作制度
病案命名与分类规范
病案质量临控制度
病案法律管理
第九章病案与医院经营管理制度
第九篇病历书写规范与标准
第一章病历书写的基本规范和要求
第二章病历书写格式与内容
第三章中西医结合病历书写规范
第四章记录书写规范
第五章常用检查申请单、报告单书写规范
第六章护理文书写规范
第七章病历管理规范
第八章病历表格制作规范
第九章处方书写规范及质量标准
第十篇医疗事故管理制度
第一章医疗事故与纠纷
第二章医疗事故特点
第三章医疗事故防范
第四章医疗事故处理
第五章医疗事故及纠纷案例的剖析与借鉴
第十一篇科室主任工作领导艺术与方法
第一章领导角色与素质
第二章激励艺术
第三章仂调艺术
第四章决策艺术
第五章用人艺术
第六章领导方法与技巧
第—章医师与《执业医师法》
第二章医师资本考试与医师执业注册
第三章医师的权利与义务
第四章患者的权力
第五章医师执业规范
第六章医师执业机构的管理
第七章医师的考核与培训
第八章执业医药师法律责任
第十三篇相关法律法规与国家政策

读者对象：
各类各级综合医院、专科医院、民办医院、合资医院、私立医院、乡镇医院
各医院卫生管理机构
各医学院校、医院研究机构
医疗协会、图书馆、资料室
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