企业后勤工作流程的自我管理

第七篇企业后勤工作流程的自我管理

后勤管理制度与组织结构设计、日常事务管理与协调沟通、办公日常管理流程、办公自动化管理流程、会议管理流程、公文收发管理流程、档案管理流程、出差接待管理流程

本书目录：

“兵卫未动，粮草先行，”后勤是一切工作的“先行官”，没有良好的后勤保障，单位的工作就难以顺利进行。毛泽东同志明确指出：“任何轻视后勤工作，以为后勤工作不是重要的，专门的科学，不需要有系统的学习，不需要精通业务的观点，是完全错误的。”新时期的后勤管理不但是“重要的、专门科学的”，而且正从单纯的行政管理向综合经营管理，从经验管理向科学管理方向发展。在这一新的历史情况下，后勤主管要苦练内功，认真学习，不断提高自身素质；针对本单位的实际情况，坚持后勤的服务宗旨，以积极进取、求真务实的态度，认真做好后勤管理、后勤服务与后勤改革工作，积极控索后勤管理模式和运行机制，把后勤社会化改革逐步引向深入。
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第一篇企业后勤现代他论
第一章企业生活后勤系统与主体分离后的生存发展之路
第二章推进国有企业分离办社会职能
第三章企业后勤资源的最佳配置
第四章构筑后勤产业群
第五章特色的企业后勤管理模式
第六章增强市场竞争力
第七章深化改革创新机制勇闯市场创造效益
第八章加快产权制度改革促进多种经营持续健康发展
第九章企业后勤文化建设
第二篇企业后勤管理组织框架
第一章企业后勤管理的基本职能
第二章企业后勤组织的体制与形式
第三章企业后勤组织机构
第四章企业后勤队伍建设
第五章企业后勤目标管理
第三篇现代企业后勤主管的基本素质要求
第一章后勤主管的形象素质要求
第二章后勤主管的心理素质要求
第三章后勤主管的知识和专业素质要求
第四章后勤主管的能力素质要求
第五章后勤主管的职业道德素质要求
第四篇企业后勤主管的领导与管理艺术
第一章后勤主管工作基础
第二章后勤主管的用权的艺术
第三章后勤主管的用人的艺术
第四章后勤主管的决策的艺术
第五章后勤主管的协调关系的艺术
第六章日常管理的艺术
第七章激励下属的艺术
第八章后勤主管做好参谋与进谏的艺术
第九章后勤主管的语言艺术
第十章后勤主管指导工作的艺术
第十一章后勤主管的监督检查艺术
第十二章后勤主管的晋升艺术
第五篇企业后勤主管的改革与创新理念
第一章企业后勤管理改革的必然性
第二章企业后勤管理改革的目的、方向和原理
第三章企业后勤管理改革的运作方向
第四章财务会计管理创新
第五章人力资源管理创新
第六章物资设备管理创新
第七章物业管理创新
第八章饮食服务管理创新
第九章后勤党建工作与思想政治
第六篇企业后勤主管的岗位职责与工作规范
第一章后勤主管的岗位职责
第二章后勤主管的工作职责与权利
第三章后勤日常事务管理工作规范
第四章办公室管理工作规范
第五章会议管理工作规范
第六章后勤行政规章制度管理工作规范
第七章物资财产管理工作规范
第八章基建工程与房产管理工作规范
第九章人事管理工作规范
第十章员工食宿与文体管理工作规范
第十一章福利与薪资管理工作规范
第十二章车辆管理工作规范
第十三章企业文化管理工作规范
第十四章安全管理工作规范
第十五章绿化与环境管理工作规范
第十六章协调沟通管理工作规范
第十七章出差与接待管理工作规范
第七篇企业后勤工作流程的自我管理
第一章后勤管理制度与组织结构设计
第二章日常事务管理与协调沟通
第三章办公日常管理流程
第四章办公自动化管理流程
第五章会议管理流程
第六章公文收发管理流程
第七章档案管理流程
第八章出差接待管理流程
第八篇企业后勤工作岗位责任的确立与后勤工作制度建设
第一章后勤岗位职责的确立
第二章后勤管理规章制度
第三章后勤岗位工作规范
第四章后勤行政计划
第五章综合办公制度
第六章会议制度
第七章办公用品管理制度
第八章值班制度
第九章出差管理制度
第十章其他日常事务管理制度
第九篇企业后勤服务质量标准与考核
第一章车辆管理质量标准与考核
第二章后勤接待管理质量标准与考核
第三章基本建设工程管理质量标准与考核
第四章房产及物业管理质量标准与考核
第五章后勤基础设施管理质量标准与考核
第六章宿舍管理质量标准与考核
第七章食堂管理质量标准与考核
第八章招待所管理质量标准与考核
第九章退休人员管理质量标准与考核
第十章生活福利管理质量标准与考核
第十一章医疗卫生保健管理质量标准与考核
第十二章计划生育管理质量标准与考核
第十三章幼儿园、托儿所管理质量标准与考核
第十四章安全生产管理质量标准与考核
第十五章治安管理及消防管理质量标准与考核
第十六章环境卫生与绿化管理质量标准与考核
第十篇企业后勤人力资源规范化管理
第一章人力资源管理制度与办法
第二章员工招聘与录用管理制度
第三章人力资源开发制度
第四章绩效考核制度
第五章薪资管理制度
第六章福利管理制度
第七章后勤工作人员的激励
笫十一篇企业后勤财务规范化管理
第一章财务综合管理制度
第二章资金管理制度
第三章固定资产管理制度
第四章财务控制与稽核审计
第五章利润中心管理制度
第六章会计出纳管理制度
第七章账款票据管理制度
第十二篇企业后勤服务的社会化运作与监控
第一章企业后勤社会化概述
第二章企业后勤资产评估与清查
第三章企业后勤社会化产权管理
第四章企业后勤社会化组织设计与收费设计
第五章企业后勤社会化形象设计
第六章企业后勤社会化项目招标投标
第七章企业后勤社会化监控机制
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