家电企业大客户营销实战策略规划

第五篇家电企业大客户营销实战策略规划

客户关系、大客户的识别和定位、迎接大客户经济时代、大客户的“做事风格" 、购买程序、客户采购流程案例、成功运用八种武器、展会、技术交流、测试和提供样品、解析大客户经营攻略、解析家电业大客户经营、大客户销售策略实施、大客户品牌推广策略

本书目录：

第一篇家电大客户销售谈判技巧与大客户营销实战策略规划基础知识
第一章谈判概述
第二章谈判的基本理论
第三章谈判的决策定位
第四章谈判主体的行为
第四章合作进行
第五章以人为本
第六童谈判的一般程序
第二篇家电企业商务成功谈判必备知识
第一章国际商务谈判的法律规范
第二章商务谈判概述
第三章商务谈判的主持
第四章商务谈判理论
第五章商务谈判的分类
第六章商务谈判群体
第七章商务谈判的谈判人
第八章商务谈判的基本原则和常见错误
第九章商务谈判心理
第十童商务谈判条件
第十一童商务谈判的准备工作
第十二童商务谈判的过程
第三篇家电企业商务谈判技巧
第一章谈判的润滑剂
第二章商务谈判的素质与修养
第三章商务谈判风格比较
第四章商务谈判礼仪
第五章商务谈判中风险的规避
第六章优势谈判技巧
第七章劣势谈判技巧
第八章均势谈判技巧
第九章远离谈判陷阱的技巧
第十章商务谈判僵局的破解技巧
第十一童卓有成效的论证技巧
第十二章商务谈判与沟通技巧
第十三章商务谈判语言技巧
第十四章协调过程中的谈判技巧
第十五章商务谈判与各国商人沟通技巧
第十六章价格谈判
第十七章国际商务谈判中的权力、时间和信息
第四篇家电企业商务谈判实战策略规划
第一章国际商务谈判的策略
第二章商务谈判策略的分类
第三章商务谈判策略选择
第四章商务谈判策略分析
第五章商务谈判目标及其策略
第六章商务谈判程序及其策略
第七章合作策略
第八章谈判的布阵策略
第九章谈判的造势策略
第十章妥协策略
第十一章成交的控制及策略
第五篇家电企业大客户营销实战策略规划
第一章客户关系
第二章大客户的识别和定位
第三章迎接大客户经济时代
第四章大客户的“做事风格"
第一节购买程序
第二节客户采购流程案例
第五章成功运用八种武器
第一节展会
第二节技术交流
第三节测试和提供样品
第六章解析大客户经营攻略
第一节解析家电业大客户经营
第七章大客户销售策略实施
第一节大客户品牌推广策略
第六篇家电企业大客户销售实战管理
第一章大客户销售
第一节正确选择目标客户
第二节火客户销售中心法则
第三节火客户销售技能
第四节大客，1顾问式销售
第二章为大客户管理做准备
第一节日标与障碍
第二节技能
第三节系统和程序
第四节组织与资源
第五节付诸实施
第三章洞悉竞争对手战略意图
第一节界定你的竞争对手
第二节收集竞争情报
第三节识别竞争对手的意图
第四节大客户竞争战略设计
第四童为战略大客户管理提供人力资源支持
第一节选择战略大客户经理
第五蕈建立长期的家电客户关系管理战略
第一节客户关系管理概述
第二节客户关系管理的技术实现
第六章面向家电大客户的目标与计划管理
第一节面向大客户的目标与计划管理
第七章家电大客户开发管理
第一节大客户的开发目标与选择
第八章家电渠道与大客户
第一节渠道的重要性
第二节进行渠道销售的准备工作
第三节销售渠道的选择
第四节渠道的综合管理
第九章进入战略
第一节客户决策程序
第二节向组织销售——决策组
第十章家电大客户管理的发展
第一节大客户管理发展阶段
第二节大客户管理的发展方向
第三节大客户管理的发展环境
第十一章大客户销售流程管理
第一节定义大客销售管理流程
第二节利用销售漏斗进行销售流程管理
第十二章家电市场营销管理
第十三章家电企业核心团队管理
第一节大客户团队的建设与领导
第十四章进行招投标管理的战略
第一节招投标阶段的工作内容
第二节招投标中的一些重要原则
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