《宾馆酒店安全保卫工作规范化实用手册》

第—篇宾馆酒店安全保卫工作总论第一章宾馆酒店安全保卫工作概述第一节宾馆酒店安全保卫工作的性质和特点第二节宾馆酒店安全保卫工作的作用与任务第三节宾馆酒店安全保卫工作的方针和原则第二章宾馆酒店客户保卫第一

	编号：	HD-3699
	规格：	16开
	册数：	四卷+1CD
	作者：	李国豪
	定价：	998.00
	售价：	490
	出版社：	银声音像出版社
出版日期：2004年4月出版

本书目录：

第—篇宾馆酒店安全保卫工作总论
第一章宾馆酒店安全保卫工作概述
第一节宾馆酒店安全保卫工作的性质和特点
第二节宾馆酒店安全保卫工作的作用与任务
第三节宾馆酒店安全保卫工作的方针和原则
第二章宾馆酒店客户保卫
第一节客户保卫的任务
第二节客户保卫的揞施
第三节违法犯罪行为防控
第四节驻证发观问题时的处置
第五节顾客无理取闹时的处置
第六节发生—般刑事案件时的处置
第七节旅客自杀、暴死的处置
第八节涉外事件的处置
第三章宾馆酒店餐饮场所保卫
第一节餐饮场所安全的特点
第二节餐饮场所保卫措施
第三节顾客赖帐时的处置
第四节顾客发生斗殴时的处置
第五节顾客发生中毒时的处置
第六节醉酒顾客吵闹时的处置
第七节顾客财务被盗时的处置
第四章宾馆酒店停车场管理
第一节宾馆酒店停车场保卫的特点
第二节露天停车场的保卫
第三节室内停车场的保卫
第四节停车场特殊情况处理
第二篇宾馆酒店安全保卫技术措施
第—章宾馆酒店安全保卫措施
第一节守卫与巡逻
第二节治安联防
第三节保卫工作的目标管理
第二章宾馆酒店安全保卫技术
第一节安全检查与安全检查技术
第二节安全防范技术
第三节安全检查与警情处理
第三篇宾馆酒店内部治安管理
第一章内部治安管理概述
第一节内部治安管理的原则
第二节内部治安管理的措施
第二章内部公共场所与交通管理
第三章危险物品管理
第一节危险物品概述
第二节危险物品分类
第三节危睑物品管理的措施与方法
第四章内部治安案件的查处
第五章门卫、临时工、合同工管理
第六章贵自欺欺人重财物与印信管理
，第七章集体户口与流动、暂住人口管理
I第四篇宾馆酒店内部犯罪预防
第一章内部犯罪预防工作概述
第二章内部犯罪预防工作机制与工作预案
第三章内部几类多发性犯罪的预防
第四章金融犯罪预防
第五章犯罪现场保护
第五篇紧急情况临场处置
第—章紧急情况及其置的依据与原则
第二章‘门卫勤务紧急情况的临场处置
第一节对私闯人员的临场处置
第二节对私闯车辆的临场处置
第三节对各类紧急事件的临场处置
第三章巡逻勤务紧急情况临场处置
第一节对逃犯的临场处置
第二节对哄抢事件的临场处置
第三节对打架斗殴和流氓滋事的临场处置
第四节脯神病人和醉湎者的临场处置
第五节对现行违法犯罪嫌疑人的临场处置
第四章守护勤务紧急情况临场处置
第一节对守护目标遭受侵害的临场处置．
第二节对守护目标，区域遇险情况的临场处置
第三节对住宅守护紧急情况的临场处置
第五章押运勤务紧急情况的临场处置
第一节对押运车辆，物品遭受侵害的临场处置
第二节对押运车辆，物品遇险情况的临场处置
第三节对其他意外情况的临场处置
第六章人身伤害的临场处置
第一节对徒手攻击的临场处置
第二节对持凶器袭击的临场处置
第三节人身伤害的临场急救
第七章人为灾害事故的临场处置
第一节火灾事故的临场处置
第二节电气事故的临场处置
第三节爆炸事故的临场处置
第四节化学中毒事故的临场处置
第／＼章自然灾害事故的临场处置
第／章群体隆突发事件的预防和处置
第十章各类犯罪的临场处置
第六篇宾馆酒店安全保卫业务必备知识
第一章法律知识
第二章公安业务知识
第三章消防知识
第一节消防工作概述
第二节燃烧与瞅
第三节火灾自动报警系统
第四节消防器材管理
第四章保密知识
第五章内部纠纷调解与处理知识
第六章其他必备知识
第七篇安全保卫机构与队伍建设管理
第—章保卫机构建设
第二章保卫人员素质要求
第一节保卫人员身体素质
第二节保卫人员心理素质
第三节保卫人员政治素质
第四节保卫人员职业道德素质
第五节保卫人员法律与纪律素质
第六节保卫人员业务素质
第七节保卫人员公关与仪表素质
第三章保卫人员基本技能
第一节防暴搏击基本技能
第二节擒拿格斗与散打
第三节器械的使用
第四节逃犯的追捕技巧
第四章保卫人员的招聘与培训
知璋保卫工作管理制度
第一节门卫制度
第二节巡逻制度
第六章保卫人员岗位职责
第七章保卫人员管理
第一节保卫人员的思想、政治工作
第二节宾馆酒店安全保卫人员的考核与奖惩
第八篇宾馆酒店安全保卫设施与装备
第一章出入口控制系统
第二章电子巡更系统与电梯保安控制系统
第三章停车库管理系统
第四章防入侵报警系统
第五章消防报警与灭火系统
第六章防盗报警系统
第本章监控系统
第八章安全防护设备
第九章其他设施与设备
第九篇宾馆酒店安全保卫工作文书写作与档案管理
第—章保卫工作文书及其范例
第一节保卫文书写作方法与要求
第二节治安工作文书
第三节笔录
第二章保卫工作档案管理
第十篇宾馆酒店安全保卫事故调查与责任认定
附录相关法规文件

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