物业与物业管理概述

第一篇物业与物业管理概述

物业及物业管理的概念与原则、物业管理的内容及发展趋势

本书目录：

第一篇物业与物业管理概述
第一章物业及物业管理的概念与原则
第二章物业管理的内容及发展趋势
第二篇成功物业管理实务
第一章物业管理基础知识
第二章业主、业主大会和业主委员会
第三章成功物业管理机构的运作模式
第三章物业管理的招标投标
第三篇成功物业管理机构的运作模式
第一章物业管理公司
第二章业主委员会
第三章物业管理的招标投标
第四篇成功物业管理模式
第一章物业营销调研与预测
第二章物业营销环境分析
第三章物业市场与构买行业分析
第四章物业市场的竞争分析
第五章物业产品的细分析
第六章物业产品服务的开发战略
第七章物业产品与品牌策略
第八章物业产品价格策略
第九章物业营销渠道策略
第十章物业销售团队管理
第十一章物业销售团队管理
第十二章物业营销计划与控制
第十三章物业在线营销
第五篇成功物业环境管理模式
第一章环境卫生管理
第二章环境绿化管理
第三章车辆道路管理
第四章治安环境管理
第五章物业管理中的人交环境
第六章物业管理中的环境保护
第六篇成功物业消防管理模式
第一章物业消防管理概述
第二章物业消防管理的类型
第三章物业防火检查
第四章物业消防设施器械管理
第五章火灾报救与火场逃生
第六章物业消防安全教育
第七篇成功物业保安管理模式

第一章物业保安概述
第二章物业治安管理
第三章物业车辆管理
第四章公共场所保安
第五章住宅区与写字楼、商场的保安
第六章物业保安应急事件处置预案
第七章物业保安管理
第八章物业保安现代化
第八篇成功物业设备与设施管理模式
第一章建筑给水
第二章建筑排水
第三章建筑热水及饮水供应
第四章建筑给水排水工程的验收与系统的维护管理
第五章供热
第六章燃气供应
第七章通风
第八章空气调节
第九章供热、通风屯空气调节系统的维护管理
第十章建筑供配电系统
第十一章电气照明
第十二章电梯
第十三章几种常用的电子系统
第十四章建筑防雷与安全用电措施
第九篇成功物业管理信息系统
第一章居住小区物业管理信息系统的分析
第二章大夏物业管理信息系统分析
第三章物业管理信息系统实例介绍
第四章传统楼宇设备管理
第五章智能化物业管理
第十篇成功物业管理合同文本模式
第一章组建实体类合同文本
第二章委托类合同文本
第三章公契类合同文本
第四章居间服务类合同文本
第五章项目承包、出租类合同文本
第六章咨询、顾问类合文本
第七章劳务类合同文本
第八章商品房购销类合同文本
第九章网上服务合同文本
第十章其他类合同文本
第十一篇物业管理常用法规司法解释
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