物业经营与管理现代化

第八篇物业经营与管理现代化

物业计算机化、物业管理信息系统的开发、住宅小区管理信息系统、物业管理信息系统的子系统介绍

本书目录：

目录:

第一篇物业经营与管理概论

第一章物业的涵义

第二章物业管理概述

第三章物业经营

第二篇物业经营与管理企业运作

第一章物业管理企业的涵义

第二章物业管理企业的分类

第三章物业管理企业的组织结构

第四章物业管理的基本方法

第五章物业管理合同

第六章物业管理前期筹备

第七章物宇的入伙及装修

第八章物业管理企业经营战略

第九章牧业管理公司的CI设计

第三篇物业经营与管理经营性服务

第一章物业管理经营性服务概论

第二章物业租赁

第三章物业经营税费

第四章物业价值与价格评估

第五章物业管理的保险运作

第四篇物业经营与管理综合服务运作

第一章房屋建筑修缮

第二章建筑设备的养护与维修

第三章建筑电气系统的运行管理与维护

第四章工程设备管理规程

第五章物业清洁管理

第六章物业绿化和美化管理

第七章物业案例保障管理

第八章治安防范管理

第九章消防管理

第十章车辆管理

第五篇物业经营与管理企业资金管理

第一章流动资产核算----货币资金的核算

第二章固定资产的核算

第三章无形资产、递延资产和其他资产的核算

第四章企业对外投资

第五章成本和费用的核算

第六章营业收入、利润及利润分配的核算

第七章物业经营企业财务管理与统计

第六篇住宅小区物业管理与服务

第一章物业管理中的社区建设

第二章住宅小区建设管理与服务

第三章售后住宅管理

第四章物业管理公司的业主管理

第五章住宅小区市政设施的管理与维护

第七篇特区与海外物业管理概览及先进物业管理实例

第一章特区与海外物业管理简介

第二章先进物业管理实例

第八篇物业经营与管理现代化

第一章物业计算机化

第二章物业管理信息系统的开发

第三章住宅小区管理信息系统

第四章物业管理信息系统的子系统介绍

第九篇物业经营与管理体系认证

第一章 ISO9000的产生、发展和企业实施标准的意义

第二章 ISO9000系列标准的内容和实施的主要步骤

第三章推行ISO900标准应注意的几个问题

第四章物业管理实施ISO9002审核中常见的问题

第十篇物业经营与管理法制建设

第一章物业管理法制建设概述

第二章物业纠纷概论

第三章物业、房地产纠纷解决途径与方法

第四章物业、房地产纠纷的处理

第十一篇物业经营与管理企业法制建设

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