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第六篇 汽车维修财务规范化管理

汽车维修质量与服务管理概述、 汽车维修信用管理制度、 汽车维修全同的签订与管理、 汽车客户信息档案的建立与管理、 汽车维修场市场服务策略、 服务质量承诺管理、 汽车维修中的陷阱防范
 本书目录:


目录
第一篇 汽车维修常识
第一章 汽车构造及其维修
第二章 汽车性能
第三章 汽车新材料、新技术的应用与修理设备
第四章 汽车维护作业的项目
第五章 汽车修理工作程序
第六章 汽车零件的检验
第七章 汽车修理工艺组织及管理
第八章 汽车总装与修复验收
第九章 汽车维修检验

第二篇 汽车维修行业与企业管理
第一章 汽车维修行业概况
第二章 汽车行业管理概述
第三章 汽车维修行业管理规章及相关标准
第四章 汽车维修市场监督管理
第五章 汽车维修企业经营管理
第六章 汽车维修企业环境与安全管理
第七章 汽车维修企业设备与工具管理
第八章 汽车维修企业人力资源管理
第九章 汽车维修企业技术管理
第三篇 汽车维修企业财务管理与成本核算
第一章 汽车维修企业财务管理
第二章 维修成本费用的管理概述
第三章 维修成本管理与经济核算
第四章 材料成本管理与经济核算
第五章 人工成本核算
第六章 维修费用的核算
第七章 非维修成本的分析和控制
第八章 各项维修支出与成本费用的核算
第九章 物资管理
第十章 资产评估与企业清算

第四篇 汽车维修企业的建设规划与设计
第一章 汽车维修企业投资可行性分析
第二章 汽车修理企业的建设规划
第三章 汽车维修企业设计
第四章 汽车维修企业的注册开业停业管理

第五篇 汽业维修报价与结算
第一章 汽车维修业的明码标价
第二章 汽车维修工时定额和收费标准制度
第三章 各地汽车维修市场报价
第四章 汽车维修价格结算

第六篇 汽车维修财务规范化管理
第一章 汽车维修质量与服务管理概述
第二章 汽车维修信用管理制度
第三章 汽车维修全同的签订与管理
第四章 汽车客户信息档案的建立与管理
第五章 汽车维修场市场服务策略
第六章 服务质量承诺管理
第七章 汽车维修中的陷阱防范

第七篇 汽车维修报价与价格结算法律法规
第八篇 汽车维修行业管理有关文件和标准



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