《质量管理体系文件编制与案例实用大全》

2000版ISO 9000族标准概论、质量管理体系文件概论、质量手册编写指南、质量管理体系程序文件编写指南

	编号：	HD-21190
	规格：	16开2009页
	册数：	全三册+光盘
	作者：	本书由负责全国质量认证、认可管理工作和国际标准追踪研究、转换工作的领导和专家亲自担任主审、主编，并亲自撰写。
	定价：	698.00
	售价：	340
	出版社：	中国人事出版社
出版日期：2001年11月

本书目录：

按2000版ISO9000族标准编制质量管理体系文件是企业成功通过认证的必由之路。本书不仅全面、清晰地阐释了新标准，而且质量手册、程序文件、作业指导书、质量计划和质量记录等质量管理体系文件的编制要求、步骤、方法和应注意的问题，由浅入深，一目了然。

　　本书中提拱的制造业、服务业质量手册范例以及多个重要的程序文件范例，不仅可供企业参考，而且还可结合自己行业特点直接删减套用。十数个不同行业的质量手册和几十个典型的程序文件案例将使企业在质量管理体系文件编制中如鱼得水，方便异常，这也是本书的最大的特色。

　　本书由负责全国质量认证、认可管理工作和国际标准追踪研究、转换工作的领导和专家亲自担任主审、主编，并亲自撰写。

作者介绍　

主审丁其东原国家质量技术监督局总工程师兼质量认证办公室主任

　　主编杨铭中国合格评定国家认可中心国际部部长ISO/TC176/SC3/WG9成员东南大学工学硕士

　　黄进全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(TC151)秘书处资深专家

　

详细介绍:

本书目录　

第一篇 2000版ISO 9000族标准概论

第一章 2000版ISO9000族质量管理体系标准简介

第二章基本术语定义和八项质量管理原则

第三章 GB/T19001--2000标准理解要点

第四章如何建立质量管理体系

第二篇质量管理体系文件概论

第五章质量管理体系文件的作用和构成

第六章质量管理体系文件编制的原则

第七章质量管理体系文件编制的步骤

第三篇质量手册编写指南

第八章质量手册概论

第九章质量手册的编写

第十章质量手册范例

第一节制造业质量手册范例

第二节服务业质量手册范例

第十一章行业质量手册案例

［案例1］××物业管理公司质量手册

［案例2］××皮具公司质量手册

［案例3］××建设工程公司质量手册

［案例4］××印刷厂质量手册

［案例5］××煤电公司质量手册

［案例6］××电气公司质量手册

［案例7］××冷库质量手册

［案例8］××设计院质量手册

［案例9］××园艺公司质量手册

［案例10］××食品公司质量手册

第四篇质量管理体系程序文件编写指南

第十二章质量管理体系程序文件概述

第十三章质量管理体系程序文件的编写

第十四章质量管理体系程序文件编写示例

第十五章行业程序文件案例

一、文件控制程序［案例1～8］

二、质量记录控制程序［案例1～8］

三、管理评审程序［案例1～7］

四、质量策划控制程序［案例1～3］

五、人力资源控制程序［案例1～6］

六、管理策划控制程序

七、设施和工作环境控制程序［案例1～5］

八、防护过程控制程序［案例1～4］

九、产品实现的策划程序［案例1～2］

十、与顾客有关的过程控制程序［案例1～5］

查看企业管理类的其它图书

《集体企业改制与管理新起点实务全书》

    集体企业改制概论、集体企业生产管理、集体企业人力资源管理、集体企业财务管理、集体企业税收、集体企业审计、集体企业销售管理、集体企业对外经济贸易、集体企业经济效益及技术经济分析、集体企业公共关系、集体企业清产核资、集体企业个案调查、相关法律法规

《中国成功企业经典策划案例全库》

     (以下简称《全库》)由中国生产力学会策划专家委员会组织编撰，全国人大副委员长蒋正华任总顾问。《全库》1000多万字，近千个案例，全套由图书20本、电子光盘20张和DVD专家演讲盘4张组成，既便于阅读与收藏，又便于打印和携带，是目前国内唯一一部具有中国模式的巨型案例库。《全库》是各类企业规避风险走向成功的案例借鉴，是专业机构出谋划策不可缺少的资料总集。是M

《2005年最新项目业主规范管理与操作实务全书》

    建设项目业主规范管理总论、建设项目立项决策阶段规范管理、建设项目前期准备与资金筹措规范管理、建设项目规划与设计规范管理、建设项目概预算规范管理、建设项目招投标与合同规范管理、建设项目施工进度与施工过程规范管理、建设项目施工安全规范管理、建设项目质量控制规范管理、建设项目工程建立规范管理、建设项目成本与财务规范管理、建设项目档案规范管理、建设项目竣工验收规范管理与后评价、建设项目业主规范管理适用法律