市场总监营销管理制度

第十一篇市场总监营销管理制度

营销计划管理制度、营销组织管理制度、促销管理制度、销售渠道管理制度、售后服务管理制度、营销收款管理制度、营销事务管理制度、营销人员管理制度

本书目录：

目录
第一篇市场总监制度
第一章市场总监的个人素养
第二章市场总监的职责与权限
第三章市场总监的职业操守

第二篇市场总监市场管理
第一章市场调查与分析技术
第二章市场调研情报利用
第三章市场需求衡量与预测
第四章市场定位决策与技术
第五章市场份额拓展与管理

第三篇市场总监营销计划管理
第一章营销战略决策
第二章营销计划制定
第三章营销计划执行
第四章营销计划程序控制

第四篇市场总监产品管理
第一章产品战略制定
第二章产品开发与管理
第三章产品服务质量控制
第四章产品管理的财务分析
第五章产品品牌经营
第六章产品定价策略与管理

第五篇市场总监销售渠道管理
第一章销售渠道建设策略与设计
第二章销售渠道控制与协作
第三章中间商的管理与激励
第四章销售渠道的优化整合
第五章新型销售渠道的开辟管理

第六篇市场总监销售管理
第一章销售定额制定与执行
第二章销售预算技术与控制
第三章销售合同管理
第四章销售物流管理与控制技术
第五章销售资金回收控制

第七篇市场总监客户管理
第一章客户开发的流程与技术
第二章客户分析与分级管理
第三章客户关系维护的质量与控制
第四章客户信用等级评估与管理
第五章客户风险管理与控制

第八篇市场总监促销管理
第一章广告促销决策
第二章促销手段选择与整合
第三章促销策略与方案制定
第四章促销代理公司选择与监控
第五章促销预算制定与管理
第六章促销监测、评价与控制

第九篇市场总监团队管理
第一章营销团队战略规划
第二章营销团队组织设计
第三章营销团队业务培训与协调
第四章营销团队薪酬管理与激励机制
第五章营销团队领导与监督
第六章营销团队管理案例

第十篇市场总监营销绩效评估
第一章营销业绩分析
第二章营销成本与盈利性分析
第三章营销渠道绩效评估
第四章销售绩效评估
第五章促销绩效评估
第六章营销人员绩效评估
第七章其他营销绩效评估
第八章营销绩效评估范例

第十一篇市场总监营销管理制度
第一章营销计划管理制度
第二章营销组织管理制度
第三章促销管理制度
第四章销售渠道管理制度
第五章售后服务管理制度
第六章营销收款管理制度
第七章营销事务管理制度
第八章营销人员管理制度

第十二篇市场总监营销新理念
第一章绿色营销
第二章环境营销
第三章直复营销
第四章国际营销
第五章电子商务

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基础知识

    二篇保险市场营销环境与市场营销研究第三篇保险市场营销调查与市场营销预测第四篇保险企业的市场营销战略规划及其营销管理过程第五篇保险市场营销、市场竞争策略分析与最佳策略选择第六篇保险市场营销、市场策划第七篇保险企业现代市场竞争的典型策略分析第八篇保险企业的市场经营战略及其战略管理第九篇险市场的营销组织及其营销服务管理第十篇保险市场营销管理制度规范第十一篇保险市场的促销组合竞争策略与广告策划第十二篇国际

电信企业形象

     概述、电信企业形象因素、电信企业形象战略、电信企业形象塑造第五部分电信客户关系管理

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