第一篇 工作分析与工作设计 第一章 工作分析概述 第二章 业务流程分析与设计 第三章 定岗定编 第四章 工作分析方法与工具 第五章 工作分析的组织与实施 第六章 工作说明书的编写 第七章 工作评价第二篇 员工招聘与选拔 第一章 招聘与选拔概述 第二章 招聘与选拔的基础 第三章 招聘操作实务 第四章 选拔操作实务 第五章 员工的录用 第六章 控制与管理员工流失 第七章 劳资纠纷与劳动合同管理 第八章 招聘与选拔全景案例 第三篇 绩效管理 第一章 绩效管理综述 第二章 绩效指标体系的建立 第三章 绩效计划 第四章 绩效面谈与员工辅导 第五章 绩效评估与绩效应用 第六章 绩效与绩效薪酬 第七章 绩效管理实用范例 第四篇 薪酬福利管理 第一章 动机与激励 第二章 激励理论 第三章 从理论到实践:如何激励员工 第四章 薪酬概述 第五章 岗位评价 第六章 薪酬调查 第七章 薪酬设计 第八章 薪酬设计实务 第九章 高级雇员的薪酬设计 第十章 薪酬管理 第十一章 薪酬制度 第十二章 薪酬管理实务 第十三章 劳资关系管理 第十四章 福利管理 第十五章 社会保险和住房公积金 第五篇 培训管理体系的建立 第一章 认识企业员工培训 第二章 企业员工培训需求分析 第三章 培训规划、计划与企划 第四章 培训项目操作管理实务 第五章 培训项目组织管理实务 第六章 培训结果管理——用评估提升培训效率 第七章 职前培训 第八章 决策者培训与管理者培训 第九章 企业培训工作中存在的问题与弊端 第十章 企业培训游戏精选 第六篇 人才测评 第一章 绪论 第二章 心理测验 第三章 面试
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