信息系统工程项目沟通管理与技巧方法

第十篇信息系统工程项目沟通管理与技巧方法

信息系统工程项目沟通的重要性及其计划编制、信息系统工程项目信息分发与绩效报告、信息系统工程项目改善沟通的技巧方法

本书目录：

第一篇信息系统工程项目管理与项目整体绩效综合评价概论
第一章工程项目概述
第二章工程项目管理
第三章工程项目管理目标与规划
第四章工程项目经理与项目经理部
第五章工程项目经济承包责任制
第二篇信息系统工程项目生命周期及其管理过程
第一章信息系统工程项目的生命周期
第二章信息系统工程项目组织的影响
第三章信息系统工程项目管理过程及其演示
第三篇信息系统工程项目可行性研究与评估分析
第一章信息系统工程项目可行性研究概述
第二章信息系统工程项目可行性研究的内容与方法
第三章信息系统工程项目可行性研究机构与人力资源配置
第四章项目效益的预测与评估
第五章项目可行性研究的编制
第四篇信息系统工程项目整体管理与项目的执行
第一章信息系统工程项目章程的制订与范围说明
第二章信息系统工程项目管理计划与项目执行
第三章信息系统工程项目监督和控制项目工作
第四章信息系统工程项目综合变更控制与项目收尾
第五篇信息系统工程项目范围管理及其控制技术
第一章信息系统工程项目范围计划编制与范围的确认
第二章信息系统工程项目范围的结构分解
第六篇信息系统工程项目进度控制
第一章信息系统工程项目进度控制概述
第二章信息系统工程项目进度计划实施中的审查、监测与调整
第三章工期索赔的工期分析
第七篇信息系统工程项目的成本管理及其控制技术
第一章信息系统工程项目成本管理概述
第二章信息系统工程项目成本预算
第三章信息系统工程项目成本计划
第四章信息系统工程项目成本控制
第五章信息系统工程项目成本核算、分析和考核
第八篇信息系统工程项目质量管理及其控制技术
第一章信息系统工程项目质量管理概述
第二章信息系统工程项目质量管理控制技术
第九篇信息系统工程项目人力资源管理与计划编制
第一章信息系统工程项目人力资源管理概述
第二章信息系统工程项目的团队建设与管理
第三章信息系统工程项目人力资源负荷调节与计划编制
第十篇信息系统工程项目沟通管理与技巧方法
第一章信息系统工程项目沟通的重要性及其计划编制
第二章信息系统工程项目信息分发与绩效报告
第三章信息系统工程项目改善沟通的技巧方法
第十一篇信息系统工程项目风险管理与应对计划编制
第一章风险与项目风险管理概述
第二章风险的识别与风险管理计划编制
第三章风险风险的监控与风险应对计划编制
第十二篇信息系统工程项目采购与合同管理
第一章项目采购管理
第二章项目合同管理
第十三篇信息系统工程项目配置管理与外包管理
第一章信息系统工程项目配置管理
第二章信息系统工程项目外包管理
第十四篇信息系统工程项目整体绩效评估
第一章信息系统工程项目整体绩效评估概述
第二章信息系统工程项目整体绩效评估原则与方法
第三章信息系统工程项目财务绩效评估
第十五篇信息系统工程项目安全和安全体系构建
第一章概述
第二章信息系统工程项目安全风险评估
第三章信息系统工程项目安全策略
第四章信息系统工程项目安全测评技术
第五章信息系统工程项目安全权限管理
第六章信息系统工程项目安全系统的组织管理
第十六篇信息系统工程项目监理与控制技术
第一章信息系统工程项目监理概述
第二章信息系统工程项目监理计划的编制
第三章信息系统工程项目监理阶段工作
第四章信息系统工程项目监理资料的管理
附录：信息系统项目管理师考试大纲

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